class=> 经典笔记本电脑品牌、微软SurfaceLaptop7的部分配置在亚马逊美国站被标记为“高退货率”产品，消费者在购买时会看到黄色警告，提示该产品被频繁退货。 SurfaceLaptop7在亚马逊上的评分为4.2分（满分5分），71%的评分为5星，但近期退货率却显著上升，可能与英特尔版SurfaceLaptop7的发布有关，部分消费者更倾向于选择英特尔版本而非骁龙X机型。 SurfaceLaptop7搭载的高通骁龙XElite平台采用12核设计，性能表现尚可，退货率上升可能与软件兼容性问题有关。 部分应用和游戏在未针对WindowsonArm原生编译的情况下运行缓慢或无法运行，这给用户带来了不便。 此外，骁龙XElite平台在性价比方面也不如英特尔等竞争对手，比如苹果的ARM架构MacBooks在电池续航和系统体验上更具优势，且价格更具竞争力。